一般的なプライバシーポリシーについて

用語の定義

本セクションでは、プライバシーポリシー内で使われる重要な用語の説明を行います。

個人データとは、生存する個人について識別可能な情報を指し、氏名、連絡先、IPアドレス等を含みます。

処理とは、収集、記録、整理、保存、変更、取得、閲覧、使用、共有等、個人情報に対するあらゆる操作を意味します。

ユーザーとは、AILearnNowの提供するサービスを利用するすべての個人を指します。

サービスとは、AILearnNowが提供するAI教育関連のオンライン講座および附随するサポートを含みます。

クッキーとは、ウェブサイトがユーザーのブラウザに送信し、アクセスの利便性向上などに用いる小さなデータファイルを意味します。

個人情報利用の目的

取得した情報は以下の目的のために利用し、ユーザーの同意なしに異なる目的では使用しません。

• サービスの提供および運営のため
• ユーザーサポートや問い合わせ対応のため
• 新しいサービスや機能の開発・改善のため
• キャンペーン、イベント等の案内や広告の配信のため
• 不正利用検知やセキュリティ対策のため
• 法令等に基づく対応や権利保護のため
• ユーザー満足度調査やマーケティング分析のため
• その他明示的に同意を得た目的のため

個人情報処理の法的根拠

当サービスが個人情報を取り扱う際の法的根拠は以下の通りです。

• ユーザーの同意がある場合
• 契約の履行に必要な場合
• 法令に基づく義務の履行に必要な場合
• 正当なメリットのために必要かつ適切な場合

GDPRへの対応

AILearnNowはEU一般データ保護規則(GDPR)を遵守し、ユーザーの権利尊重と適切なデータ管理を実施しています。

• アクセス権の提供およびデータポータビリティ対応
• 誤った情報の修正または削除対応
• 処理制限および異議申立の権利確保
• 同意の自由かつ容易な撤回処理
• データ侵害時の迅速な通知義務
• プライバシー保護設計の継続的改善

クッキーの利用について

本サイトは利用者の利便性向上と利用状況解析のためにクッキーを使用しています。

使用するクッキーの種類には必須クッキー、機能性クッキー、分析クッキーがあります。

クッキーは、サイト機能の維持、ユーザー設定の保存、統計情報収集などの目的別に管理されています。

ユーザーはブラウザ設定を通じてクッキーの受け入れや拒否を制御できますが、本サイトの機能に影響が出る場合があります。

詳細なクッキーポリシーはこちらをご覧ください。

個人情報の共有について

当サービスは業務遂行に必要な範囲でのみ個人情報を第三者に提供し、適正な管理を確保します。

• 業務委託先（システム運用、決済処理等）
• 法令に基づく要請に応じた関連機関
• ユーザー同意のあるマーケティングパートナー
• 事業譲渡時の関係会社や引継候補者
• サービス改善のため連携する分析支援業者
• その他ユーザーの明示的な許可がある場合

国際的な個人情報の移転について

海外の関連会社や委託先に個人情報を転送する場合、適用されるプライバシー法令および十分な保護措置を遵守します。

移転先でのデータ保護レベルを評価し、適切な技術的・組織的措置を講じます。

個人情報の保管期間

収集した個人情報は利用目的の達成に必要な期間保管し、その後適切に削除または匿名化を実施します。

アカウント情報は利用停止後一定期間保管し、その後安全に削除されます。

ユーザーとのやり取りの記録は、サービスやサポート改善のため必要な期間保存されます。

アクセスログやシステムログはセキュリティ維持及びトラブル対応のため、一定期間保存します。

保存期間終了後は、復元不可能な方法で完全に情報を消去します。

個人情報の安全管理措置

当サービスは不正アクセス、漏洩、紛失等のリスクに対し、包括的なセキュリティ対策を講じています。

• データ暗号化およびアクセス制御の実施
• 定期的なシステム脆弱性診断と更新
• 従業員に対するセキュリティ教育と監査の実施

ユーザーの権利と行使方法

ユーザーは自身の個人情報について様々な権利を有しており、その行使方法を以下に示します。

• 情報へのアクセスおよび内容確認の請求権
• 誤情報の訂正および不正使用の停止要請権
• 個人情報の削除および処理制限の要請権
• 同意の撤回および苦情申し立ての権利
• 個人情報の訂正を要求する権利があります。不正確な情報がある場合は、訂正を申し出ることが可能です。
• 特定の個人情報の処理を制限するよう要請する権利があります。処理目的が限定された場合、処理を制限します。
• 個人データのポータビリティー要求が可能です。提供されたデータを一般的なフォーマットで取得し、他のサービスへ移行できます。
• 処理に対する同意を撤回する権利があります。撤回後は該当の処理を停止いたします。

個人情報保護に関する権利行使のお申し出

AILearnNowでは、ご本人からの個人情報に関する開示、訂正、利用停止などのご請求を受け付けております。下記の連絡先よりお問い合わせいただけます。

[email protected]

ご請求の受理後、合理的な期間内に対応をいたしますが、内容により最大30日を要する場合があります。